Dúvidas para Finalizar sua compra no MOIP?

Compra protegida

Além de facilitar o processo de compra e disponibilizar diversos meios de pagamento, o MoIP tem como objetivo manter uma comunidade íntegra e segura, onde os compradores possam ter a tranqüilidade suficiente para realizar as suas transações na internet. É por isso que garantimos, por meio do Compra Protegida, as compras realizadas por você em websites que utilizam o MoIP como meio de pagamento e que sejam elegíveis dentro das regras do programa. Com o Compra Protegida, você poderá ser ressarcido caso as suas compras de até R$ 1.000,00 (hum mil reais) não tenham êxito. 

Segurança para compradores

Pagando pelo MoIP você tem a garantia de que os seus dados e a sua compra estão seguras. Saiba quais são as políticas e os programas que o MoIP desenvolveu para proteger suas compras. 





1 - Proteção para seus dados

Com o MoIP você faz seus pagamentos sem informar os seus dados financeiros á loja. Com isso você não corre o risco de ter seus dados roubados e usados indevidamente. 
Todas as transações são efetuadas em ambiente seguro. A segurança do MoIP é certificada pela Verisign, maior certificadora do mundo, e pela Site Blindado, líder em proteção contra hackers na internet. 


2 - Central de Resolução de conflitos

Quando você não recebe o que comprou ou recebe o produto com não-conformidades, o MoIP, por meio da central de resolução de conflitos, possibilita a abertura de uma reclamação. Com isso você tem a oportunidade de resolver o problema diretamente com o vendedor e ainda conta com o auxílio da Equipe de mediação MoIP 

Saiba como funciona                       Inicie uma reclamação agora 


3 - Programa Compra Protegida

O MoIP garante, por meio do programa de Compra Protegida, as compras realizadas em websites que utilizem o MoIP como meio de pagamento e que sejam elegíveis dentro das regras do programa. Caso você não receba o seu produto, ou o receba com não conformidades, você poderá ser ressarcido no valor total de sua compra até o limite de R$ 1.000,00 (hum mil reais). 

Saiba como funciona  

Além  de tudo isso o Moip tem Atendimento Online via Chat para dar suporte a Clientes e Vendedores para tirar todas as dúvidas e Realizar uma compra Segura!

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